कोलकाता: पश्चिम बंगालमा हुन लागेको विधानसभा चुनावलाई मध्यनजर गर्दै नागरिकहरूलाई सुरक्षित र निर्भीक वातावरण प्रदान गर्न राज्यपाल आरएन रविले एक महत्त्वपूर्ण कदम चाल्नुभएको छ। लोकभवनले चुनाव अघि र पछि हुन सक्ने सम्भावित हिंसा, डर, त्रास वा कुनै पनि किसिमका अनियमितताको उजुरीका लागि २४ सै घण्टा खुला रहने हेल्पलाइन सेवा सञ्चालनमा ल्याएको छ। नागरिकहरूले अब फोनका अतिरिक्त इमेलमार्फत पनि आफ्ना लिखित उजुरीहरू दर्ता गराउन सक्नेछन्। यो पहल केवल प्रशासनिक प्रक्रिया मात्र नभएर बंगालको विगतको चुनावी हिंसाको इतिहासलाई हेर्दै मतदाताहरूको सुरक्षाका लागि बनाइएको एउटा बलियो सुरक्षा कवच मानिएको छ।​लोकभवनको तर्फबाट जारी गरिएको स्पष्टीकरण अनुसार जनप्रतिनिधि र आम जनताको प्रतिक्रियामा चुनावका बेला सुरक्षालाई लिएर गहिरो चिन्ता व्यक्त गरिएको थियो। विगतमा मतदाताहरूलाई मतदान केन्द्रसम्म जानबाट रोक्ने, विरोध गर्दा शारीरिक हमला गर्ने र धम्की दिने जस्ता घटनाहरूले लोकतान्त्रिक प्रक्रियामा नै प्रश्न खडा गरेका थिए। राज्यपालको यो निर्णयले तिनै आशङ्काहरूलाई मेटाएर आम मानिसमा विश्वास पैदा गर्ने लक्ष्य राखेको छ। राज्यपाल आरएन रविले चालेको यो कदम बंगालमा पूर्व राज्यपाल सीभी आनन्द बोसले सुरु गरेको ‘पिस रुम’ को परम्पराको विस्तार हो। प्रशासनले हेल्पलाइनमा प्राप्त हुने हरेक उजुरीलाई पूर्ण रूपमा गोप्य राखिने र आवश्यकता परेमा सम्बन्धित विभाग तथा प्रहरी बलसँग समन्वय गरी तत्काल स्थलगत कारबाही गरिने आश्वासन समेत दिएको छ।