कोलकाता: ओप्पो भारतका लागि पश्चिम बंगाल एक महत्वपूर्ण उदीयमान बजारका रूपमा देखा परेको छ। सन् २०२५ मा कम्पनीले यस क्षेत्रमा करिब १० प्रतिशत वृद्धि दर्ता गरेको छ, जसले बलियो उपभोक्ता माग र क्षेत्रको बढ्दो रणनीतिक महत्त्वलाई संकेत गर्दछ। विशेषगरी युवा तथा डिजिटल रूपमा जोडिएका उपभोक्ताबीच अनुभवमा आधारित स्मार्टफोनको प्रयोग बढ्दै जाँदा यस वृद्धिलाई थप गति दिएको छ।
हाल ओप्पो भारतका शीर्ष तीन स्मार्टफोन ब्रान्डमध्ये एक हो, जसको बजार हिस्सा १३.३ प्रतिशत रहेको छ र देशभर यसको प्रयोगकर्ता संख्या १० करोडभन्दा बढी छ। पश्चिम बंगालमा कम्पनीले आफ्नो अफलाइन उपस्थिति मजबुत बनाएको छ, जहाँ खुद्रा सम्पर्क बिन्दुहरूमा ३५ प्रतिशत वृद्धि भएको छ। यस सञ्जाललाई २० वटा सेवा केन्द्रले समर्थन गरिरहेका छन् र छिट्टै थप ८ नयाँ सेवा केन्द्र सञ्चालन गर्ने योजना रहेको छ।
सन् २०२६ मा ओप्पोले राज्यभर प्रिमियम खुद्रा सम्पर्क बिन्दु विस्तार गर्ने तथा आफ्नो सेवा केन्द्र ३.० प्रो सञ्जाललाई १६ स्थानसम्म विस्तार गर्ने तयारी गरिरहेको छ। यसको पहिलो र अहिलेसम्मकै सबैभन्दा ठूलो सेवा केन्द्र कोलकातामा स्थापना गरिएको छ। यी पहलहरूको उद्देश्य उपभोक्तालाई अझ सहज, भरपर्दो र उत्कृष्ट सेवा अनुभव प्रदान गर्नु हो।
उद्योगसम्बन्धी तथ्याङ्कअनुसार भारतको स्मार्टफोन बजार हाल संरचनात्मक परिवर्तनको चरणमा रहेको छ, जहाँ प्रिमियम तथा मध्यम-प्रिमियम वर्गमा तीव्र वृद्धि देखिएको छ। कोलकातामा ओप्पोको रेनो र फाइन्ड एक्स शृङ्खलाले उल्लेखनीय प्रतिक्रिया पाएको छ। रेनो १५ शृङ्खलाले रेनो १३ शृङ्खलाको तुलनामा १.५३ गुणा वृद्धि दर्ता गरेको छ भने फाइन्ड एक्स ९ शृङ्खलाले फाइन्ड एक्स ८ शृङ्खलाको तुलनामा ३.३ गुणा वृद्धि हासिल गरेको छ। साथै ए, के र एफ शृङ्खलाको माग पनि निरन्तर रहेको छ।
यो प्रवृत्ति अब महानगरमा मात्र सीमित नरही पश्चिम बंगालजस्ता प्रविधिप्रेमी बजारमा समेत तीव्र रूपमा फैलिएको छ। यहाँ स्मार्टफोन दैनिक जीवनको अभिन्न हिस्सा बनिसकेको छ—चाहे सामग्री निर्माण होस्, सञ्चार, डिजिटल कारोबार, मनोरञ्जन वा उत्पादनशीलता। त्यसैले शक्तिशाली, प्रयोग गर्न सजिलो र भरपर्दो उपकरणहरूको माग निरन्तर बढ्दै गएको छ।
यस अवसरमा ओप्पो भारतका सञ्चार प्रमुख गोल्डी पटनायकले भने कि १० प्रतिशत बिक्री वृद्धिसँगै पश्चिम बंगाल कम्पनीका शीर्ष पाँच बजारमध्ये एक बनेको छ। उनले उपभोक्ताहरू मूल्यआधारित तथा अनुभवआधारित स्मार्टफोनतर्फ तीव्र रूपमा आकर्षित भइरहेको बताए। रेनो र फाइन्ड एक्स ९ शृङ्खलाले विशेषगरी युवामाझ राम्रो प्रतिक्रिया पाइरहेको छ। पश्चिम बंगालजस्ता बजारले कम्पनीलाई उपभोक्ता व्यवहार र अपेक्षा गहिरो रूपमा बुझ्न मद्दत गर्दछ, जसले सिधै कम्पनीको नवप्रवर्तन—जस्तै कृत्रिम बुद्धिमत्ता अनुभव, क्यामेरा प्रणाली तथा सञ्चालन प्रणालीलाई दिशा दिन्छ।
उनले सन् २०२६ भित्र १५ भन्दा बढी नयाँ उत्पादन सार्वजनिक गर्ने तथा प्रिमियम खुद्रा र सेवा सञ्जाललाई अझ सुदृढ बनाउने प्रतिबद्धता व्यक्त गरे।
ओप्पोको उत्पादन दायरा—ए, के र एफ शृङ्खलादेखि रेनो र फाइन्ड एक्स शृङ्खलासम्म—हरेक मूल्य वर्गमा उत्कृष्ट अनुभव प्रदान गर्ने लक्ष्यसहित तयार गरिएको छ। कम्पनीले छायाङ्कन प्रविधिमा पनि निरन्तर नवप्रवर्तन गरिरहेको छ, जसमा उन्नत चित्र इञ्जिन, २०० मेगापिक्सेल टेलिफोटो क्यामेरा, कृत्रिम बुद्धिमत्तामा आधारित विशेषता तथा प्रणालीस्तर सुधार समावेश छन्।
ओप्पोको सेवा सञ्जाल देशका ५०० भन्दा बढी सहरमा फैलिएका ५७० भन्दा बढी सेवा केन्द्रमार्फत विस्तारित छ, जसले व्यापक पहुँच सुनिश्चित गर्दछ। पश्चिम बंगालमा उन्नत सेवा केन्द्र ३.० प्रो सञ्जालमार्फत सेवा गुणस्तरलाई अझ सुधार गरिएको छ। कोलकातामा करिब ९० प्रतिशत सेवा समस्याहरू एक घण्टाभित्र समाधान हुने गरेका छन्। साथै, बंगालीसहित नौ भाषामा बहुभाषिक सहयोग सेवा पनि उपलब्ध छ।
पश्चिम बंगालजस्तो महत्वपूर्ण बजारलाई केन्द्रमा राख्दै ओप्पो नवप्रवर्तन, पहुँच र उत्कृष्ट सेवाको संयोजनमार्फत उपभोक्तालाई अझ राम्रो अनुभव प्रदान गर्ने दिशामा निरन्तर अगाडि बढिरहेको छ।