उपयोग, सुरक्षा और नवाचार से मिली सफलता
‎
‎कोलकाता: भीम पेमेंट्स ऐप ने वित्त वर्ष २०२६ में असाधारण वृद्धि दर्ज की है। राष्ट्रीय स्तर के इस डिजिटल भुगतान मंच पर कुल लेनदेन की मात्रा पिछले वर्ष की तुलना में तीन सौ एक प्रतिशत से अधिक बढ़ गई है।
‎संस्था के अनुसार, वर्ष २०२५ के अप्रैल माह में मासिक लेनदेन लगभग ५.९३ करोड़ था, जो वर्ष २०२६ के मार्च तक बढ़कर लगभग २१.६ करोड़ हो गया। नए वित्त वर्ष की शुरुआत में भी यह प्रवृत्ति जारी रही और वर्ष २०२६ के अप्रैल माह में लेनदेन २२.४९ करोड़ तक पहुँच गया। इसी माह कुल लेनदेन का मूल्य लगभग २६,०४० करोड़ रुपये दर्ज किया गया।
‎पश्चिम बंगाल इस वृद्धि के लिए एक महत्वपूर्ण उभरता हुआ बाजार बनकर सामने आया है। यहाँ दैनिक लेनदेन में सबसे अधिक उपयोग किराना खरीदारी तथा भोजन एवं पेय सेवाओं में हुआ है। कुल लेनदेन में लगभग इकहत्तर प्रतिशत हिस्सा पीयर टू मर्चेंट लेनदेन का रहा, जो दैनिक खरीदारी और बिल भुगतान में डिजिटल उपयोग में वृद्धि को दर्शाता है।
‎लेनदेन में किराना क्षेत्र का हिस्सा लगभग बाईस दशमलव पाँच प्रतिशत रहा, जबकि भोजन एवं रेस्तरां सेवाओं का हिस्सा लगभग अठारह दशमलव सात प्रतिशत, त्वरित वाणिज्य का लगभग छह दशमलव चार प्रतिशत, ऑनलाइन वाणिज्य का लगभग तीन दशमलव नौ प्रतिशत तथा ईंधन सेवाओं का लगभग तीन दशमलव चार प्रतिशत रहा।
‎भीम पेमेंट्स ऐप की मुख्य कार्यकारी अधिकारी ललिता नटराज ने कहा कि आसान उपयोग, सुरक्षा और नवाचार के कारण यह वृद्धि संभव हुई है। उन्होंने कहा कि पश्चिम बंगाल सहित पूरे देश में दैनिक जीवन के विभिन्न क्षेत्रों में डिजिटल लेनदेन तेजी से बढ़ रहा है और यह लोगों के आर्थिक व्यवहार का महत्वपूर्ण हिस्सा बनता जा रहा है।
‎ऐप की विशेषताओं में कई क्षेत्रीय भाषाओं का समर्थन, कम नेटवर्क वाले क्षेत्रों में भी कार्य करने की क्षमता, पुरस्कार आधारित लेनदेन प्रणाली तथा विभिन्न व्यापारियों के साथ साझेदारी शामिल है। वर्तमान में यह पंद्रह से अधिक क्षेत्रीय भाषाओं में, जिनमें बंगाली भी शामिल है, उपलब्ध है।
‎ऐप की प्रमुख विशेषताओं में शामिल हैं~
‎यूनिफाइड भुगतान इंटरफेस सर्कल सुविधा, जिसके माध्यम से निर्धारित सीमा के भीतर विश्वसनीय व्यक्ति को भुगतान की अनुमति दी जा सकती है, जिससे परिवार एवं आश्रितों के लिए नियंत्रित लेनदेन संभव होता है।
‎खर्च विभाजन सुविधा, जिसके माध्यम से मित्रों और परिवार के बीच बिल आसानी से बांटा जा सकता है।
‎पारिवारिक मोड, जिसमें परिवार के सदस्यों के खर्च को एक साथ देखा और प्रबंधित किया जा सकता है।
‎व्यय विश्लेषण डैशबोर्ड, जो मासिक खर्च के पैटर्न का विश्लेषण कर वित्तीय योजना में सहायता करता है।
‎यूनिफाइड भुगतान इंटरफेस लाइट स्वचालित पुनर्भरण प्रणाली, जिसमें शेष राशि एक निश्चित सीमा से नीचे जाने पर स्वतः पुनः भर दी जाती है।
‎विदेशी मुद्रा भुगतान सुविधा, जिसमें उपयोगकर्ता विभिन्न बैंकों की दरों की तुलना कर उपयुक्त विकल्प चुन सकते हैं।
‎पूर्व भुगतान रिचार्ज सेवा, जिससे मोबाइल रिचार्ज सरल हो जाता है।
‎पुरस्कार आधारित व्यवस्था, जो उपयोगकर्ताओं को डिजिटल लेनदेन के लिए प्रोत्साहित करती है।
‎संस्था के अनुसार, इन तकनीकी एवं उपयोगकर्ता अनुकूल परिवर्तनों के कारण ग्रामीण एवं अर्ध-शहरी क्षेत्रों में भी डिजिटल लेनदेन तेजी से फैल रहा है तथा वित्तीय समावेशन और अधिक मजबूत हो रहा है।