‎
‎कोलकाता: देशका सबैभन्दा विश्वसनीय जुत्ता ब्रान्डहरूमध्ये एक बाटा इन्डियाले कोलकाताको ग्रान्ड होटलमा रहेको आफ्नो ऐतिहासिक स्टोरको नयाँ स्वरूपको उद्घाटन गरेको छ। कम्पनीको खुद्रा व्यापार यात्रामा यसलाई एउटा महत्वपूर्ण कोसेढुङ्गाको रूपमा मानिएको छ र शहरसँगको यसको लामो सम्बन्धलाई यसले अझ सुदृढ बनाएको छ।
‎‘०००१ ग्रान्ड होटल’ नामले परिचित यो स्टोर भारतमा बाटाको पहिलो खुद्रा बिक्री केन्द्र हो र देशका शीर्ष तीन स्टोरहरूमध्ये एकमा पर्दछ। ९० वर्षभन्दा पुरानो यस स्टोरसँग ब्रान्डको विशेष भावनात्मक सम्बन्ध जोडिएको छ। अब यस स्टोरलाई आधुनिक र प्रिमियम शैलीमा सजाइएको छ, जहाँ ग्राहकहरूले उत्कृष्ट किनमेल अनुभवसँगै परम्परा र आधुनिकताको अनुपम संगम देख्न सक्नेछन्। कोलकाता र बाटानगर सधैंदेखि बाटा इन्डियाको विकास यात्राको महत्वपूर्ण हिस्सा रहँदै आएका छन्।
‎ग्रान्ड होटल स्टोरको यो नयाँ स्वरूपले त्यही समृद्ध विरासतलाई आधुनिक र आकर्षक खुद्रा अनुभवमा रूपान्तरण गर्ने प्रयास गरेको छ। कम्पनीको पूर्वी भारतको व्यापारमा कोलकाताको हिस्सा करिब ५० प्रतिशत रहेको छ भने राष्ट्रिय व्यापारमा यसको योगदान करिब ६ प्रतिशत रहेको छ। यो परिवर्तनले कम्पनीको भविष्यप्रतिको सोचलाई पनि प्रतिबिम्बित गरेको छ। नयाँ स्टोरमा प्रिमियम उत्पादनका लागि छुट्टै विभाग तथा उन्नत प्रदर्शन व्यवस्थाको सुविधा उपलब्ध गराइएको छ।
‎हाल यस स्टोरको वार्षिक कारोबार करिब ९ करोड रुपैयाँ रहेको छ र आगामी एक वर्षभित्र यो १० देखि ११ करोड रुपैयाँसम्म पुग्ने अपेक्षा गरिएको छ। यस विशेष अवसरमा लोकप्रिय अभिनेत्री ऋताभरी चक्रवर्ती पनि उपस्थित थिइन्। उनको उपस्थितिले कार्यक्रमको वातावरणलाई उत्सवमय बनाएको थियो। बाटा इन्डियाका अनुसार, क्षेत्रमा ऋताभरीको लोकप्रियता र मानिसहरूसँगको उनको गहिरो सम्बन्धले उनलाई यस बजारका लागि ब्रान्डको स्वाभाविक अनुहार बनाएको छ।
‎यस अवसरमा गुञ्जन शाह ले भने, “ग्राहकहरूको अपेक्षा तीव्र गतिमा परिवर्तन भइरहेको छ र त्यसैलाई ध्यानमा राख्दै हामी आफ्नो खुद्रा सञ्जाललाई नयाँ स्वरूपमा विकास गरिरहेका छौँ। ग्रान्ड होटल स्टोरको यो परिवर्तन हाम्रो व्यापक रणनीतिको हिस्सा हो, जसमार्फत हामी प्रिमियम स्टोर वातावरण, उत्कृष्ट स्टोर अनुभव तथा ग्राहकहरूसँग अझ गहिरो सम्बन्ध निर्माण गर्ने दिशामा काम गरिरहेका छौँ। कोलकाता हाम्रो लागि अत्यन्त महत्वपूर्ण बजार हो र बाटानगर हाम्रो क्षेत्रीय विरासतको सशक्त प्रतीक हो।
‎यो परिवर्तनले ती बजारहरूमा लगानीप्रतिको हाम्रो प्रतिबद्धतालाई देखाउँछ, जसले हाम्रो पहिचान निर्माणमा ठूलो भूमिका खेलेका छन्। आगामी एक वर्षमा बाटा इन्डियाले पूर्वी भारतमा २५ देखि ३० वटा नयाँ स्टोर खोल्नेछ। तीमध्ये कम्पनीद्वारा सञ्चालित तथा फ्रेन्चाइज— दुवै प्रकारका मोडेल समावेश हुनेछन्। पश्चिम बंगाल, उदाउँदा बजारहरू तथा पहाडी क्षेत्रहरूमा विशेष ध्यान दिइनेछ।”
‎बाटा इन्डियाका प्रमुख रणनीति अधिकृत तथा प्रमुख व्यापार विकास अधिकृत बद्री बेरिवाल ले भने, “पूर्वी भारत हाम्रो सबैभन्दा महत्वपूर्ण विकास क्षेत्रहरूमध्ये एक हो र यस रणनीतिको केन्द्रमा कोलकाता रहेको छ। ग्रान्ड होटल स्टोरको नयाँ स्वरूपले हामी ठूला तथा महत्वपूर्ण बजारहरूमा खुद्रा अनुभवलाई नयाँ उचाइमा पुर्‍याउन चाहन्छौँ भन्ने देखाउँछ। यो मोडेल भविष्यको खुद्रा विस्तारको महत्वपूर्ण हिस्सा बन्नेछ।”
‎स्टोरको यस परिवर्तनमा बाटा इन्डियाको ‘ग्राहक पहिलो’ आपूर्ति व्यवस्था पहलको पनि ठूलो भूमिका रहेको छ। यसको उद्देश्य सबै स्टोरहरूमा उत्पादन तथा विभिन्न आकारका जुत्ताहरूको सहज उपलब्धता सुनिश्चित गर्नु र द्रुत पुनः आपूर्ति कायम राख्नु हो।
‎यस सन्दर्भमा अञ्जन कुण्डु ले भने, “हामी विश्वास गर्छौँ कि ग्राहकहरूलाई उत्कृष्ट स्टोर अनुभव दिन बलियो आपूर्ति व्यवस्था अत्यन्त आवश्यक हुन्छ। ‘ग्राहक पहिलो’ पहलको उद्देश्य बाटा स्टोरमा आउने प्रत्येक ग्राहकले हरेक पटक आफ्नो रोजाइको उत्पादन प्राप्त गरोस् भन्ने सुनिश्चित गर्नु हो। यस स्तर र महत्वको स्टोरका लागि यो प्रतिबद्धता अत्यन्त आवश्यक छ।”
‎क्षेत्रसँगको सम्बन्धलाई अझ सुदृढ बनाउन बाटा इन्डियाले घोषणा गरेको छ कि उनीहरूको दुर्गापूजा २०२६ विशेष सङ्ग्रह सबैभन्दा पहिले कोलकातामै सार्वजनिक गरिनेछ। यसका लागि अग्रिम उत्पादन भण्डारणको तयारी गरिनेछ र स्थानीय ग्राहकहरूलाई ध्यानमा राखेर विशेष प्रचार अभियान पनि सञ्चालन गरिनेछ, जसमा कुनै प्रमुख क्षेत्रीय व्यक्तित्वलाई जोडिनेछ।