कोलकाता: लंदन स्थित कंज्यूमर टेक कंपनी नथिंग ने भारत में अपना छठा एक्सक्लूसिव सर्विस सेंटर कोलकाता में शुरू किया है। इस नए सेंटर के माध्यम से पूर्वी भारत में कंपनी की आफ्टर-सेल्स सेवाओं का नेटवर्क और मजबूत हुआ है। यह कदम कंपनी की तेजी से बढ़ती ग्राहक संख्या को त्वरित और विशेषज्ञ सहायता देने की प्रतिबद्धता को दर्शाता है।
वर्तमान में देश में कंपनी के पांच एक्सक्लूसिव सर्विस सेंटर सक्रिय हैं। कोलकाता का यह नया सेंटर बढ़ते ग्राहक आधार को सेवा देने के उद्देश्य से एक मजबूत और प्रीमियम सर्विस इकोसिस्टम बनाने की रणनीति का हिस्सा है। यहां प्रशिक्षित विशेषज्ञ समर्पित सहायता, प्रायोरिटी सर्विसिंग, विशेषज्ञ डायग्नोस्टिक्स और उन्नत ग्राहक सेवा एक केंद्रीकृत वातावरण में प्रदान करेंगे।
नथिंग इंडिया के को-फाउंडर और इंडिया प्रेसिडेंट एकिस इवांजेलिडिस ने कहा, “नथिंग में हम ग्राहक अनुभव को उत्पाद अनुभव का ही हिस्सा मानते हैं। भारत में हमारी लगातार बढ़ती ग्राहक संख्या के साथ, हमारे एक्सक्लूसिव सर्विस नेटवर्क का विस्तार बेहद आवश्यक हो गया है। कोलकाता में हमारे छठे एक्सक्लूसिव सर्विस सेंटर का उद्घाटन पूर्वी भारत के ग्राहकों को तेज, भरोसेमंद और विशेषज्ञ सहायता प्रदान करने के हमारे वचन को दर्शाता है।”
कोलकाता का नथिंग एक्सक्लूसिव सर्विस सेंटर थर्ड फ्लोर, ६६ विवेकानंद रोड, गिरिश पार्क नॉर्थ, पी.एस. गिरिश पार्क, कोलकाता- ७००००६ में स्थित है। सेंटर सोमवार से शनिवार सुबह १० बजे से शाम ६ बजे तक खुला रहेगा और रविवार को बंद रहेगा।
नथिंग आफ्टर-सेल्स सेवाओं में निरंतर निवेश करके अपने तेजी से विस्तार को समर्थन दे रहा है। २०२५ में कंपनी ने देशभर में अपने सर्विस नेटवर्क को ३५० से बढ़ाकर ४३० सेंटर किया। २०२६ के अंत तक यह संख्या ५०० तक पहुँचाने का लक्ष्य है। प्रायोरिटी सर्विस डेस्क को भी ५ से बढ़ाकर ३० किया गया है, जिससे देशभर में सेवा उपलब्धता बढ़ी और ग्राहक टर्नअराउंड समय घटा।
कोलकाता का नया एक्सक्लूसिव सर्विस सेंटर नथिंग द्वारा और अधिक व्यक्तिगत और प्रीमियम आफ्टर-सेल्स समर्थन प्रदान करने के निरंतर प्रयास का परिणाम है। यह सेंटर मरम्मत और तकनीकी सहायता के साथ-साथ सर्विस कैंप आयोजित करेगा और केयर प्लान एवं डिवाइस प्रोटेक्शन समाधान भी प्रदान करेगा, ताकि पूर्वी भारत के ग्राहक निर्बाध उपयोग अनुभव प्राप्त कर सकें।
भारत नथिंग के लिए एक महत्वपूर्ण बाजार है। कंपनी देश की सबसे तेजी से बढ़ती स्मार्टफोन ब्रांड बन चुकी है और २०२५ के आठ तिमाहियों में सात बार शीर्ष स्थान पर रही। २०२५ की शुरुआत में ही कंपनी ने १ बिलियन डॉलर से अधिक की बिक्री पूरी की।
वैश्विक निवेशकों से २०० मिलियन डॉलर की सीरीज सी फंडिंग प्राप्त करने के बाद कंपनी का व्यवसाय १.३ बिलियन डॉलर तक पहुंच गया। इसी महीने नथिंग ने बेंगलुरु में अपना पहला फ्लैगशिप ऑफलाइन स्टोर खोला और ५ मार्च, २०२६ को फोन (४ए) लॉन्च करने की तैयारी कर रहा है।