वार्षिक ‘ग्राहक दिवस’ उत्सवको एक भागको रूपमा, एयरटेल पश्चिम बंगालको ३,०००+ बलियो कार्यबलले ग्राहकहरू, खुद्रा विक्रेताहरू र अन्य सरोकारवालाहरूबाट प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया सङ्कलन गर्दै बुधबार पूरै दिन फिल्डमा बिताए। प्रत्येक वर्ष यस तारीखमा, एयरटेलका सबै कर्मचारीहरू आफ्नो कार्यालयबाट बाहिर निस्किन्छन् र सेवा उत्कृष्टता र ग्राहक सन्तुष्टिप्रति कम्पनीको प्रतिबद्धतालाई सुदृढ गर्दै देशभरका ग्राहकहरूसँग प्रत्यक्ष रूपमा संलग्न हुन्छन्।