कोलकाता: भारती एयरटेल ने दावा किया है कि उसकी एंटी-फ्रॉड पहल से साइबर अपराध की घटनाओं में उल्लेखनीय कमी आई है। गृह मंत्रालय के इंडियन साइबर क्राइम कोऑर्डिनेशन सेंटर (I4C) द्वारा साझा आंकड़ों के अनुसार, एयरटेल नेटवर्क पर वित्तीय नुकसान में ६७% और कुल साइबर अपराध मामलों में १४.३% की गिरावट दर्ज की गई है।
आई4सी के अध्ययन में सितंबर २०२४ (जब यह समाधान लागू नहीं था) और जून २०२५ के बीच की तुलना की गई है। नतीजे बताते हैं कि एयरटेल का फ्रॉड और स्पैम डिटेक्शन सॉल्यूशन ग्राहकों को सुरक्षित रखने में बेहद असरदार साबित हुआ है।
एयरटेल के वाइस चेयरमैन और मैनेजिंग डायरेक्टर गोपाल विट्टल ने कहा, “हमारा लक्ष्य है कि हमारे ग्राहक पूरी तरह से स्पैम और धोखाधड़ी से मुक्त रहें। पिछले एक वर्ष में हमारे एआई-आधारित नेटवर्क ने ४८३ बिलियन स्पैम कॉल्स की पहचान की और ३.२ लाख धोखाधड़ी वाले लिंक्स को ब्लॉक किया।”
उन्होंने एमएचए-आई4सी और दूरसंचार विभाग के सहयोग की सराहना करते हुए कहा कि कंपनी इस दिशा में लगातार नवाचार और निवेश करती रहेगी।
सितंबर २०२४ में एयरटेल ने भारत का पहला नेटवर्क-आधारित एआई स्पैम डिटेक्शन सॉल्यूशन लॉन्च किया था। इसके बाद मई २०२५ में कंपनी ने दुनिया का पहला ऐसा समाधान पेश किया जो नेटवर्क पर आने वाले हानिकारक लिंक्स को रियल-टाइम में ब्लॉक करता है। यह सेवा सभी ग्राहकों के लिए बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के स्वतः सक्रिय कर दी गई है।