स्वास्थ्य बीमाको बढ्दो रुचि र बदलिंदो ग्राहक व्यवहार

IMG-20251229-WA0096

भारतमा स्वास्थ्य बीमा २०२५ को नयाँ रुझान

केयर हेल्थ इन्स्योरेन्सको २०२५ वार्षिक रिपोर्टले भारतमा स्वास्थ्य बीमाको बढ्दो रुचि र बदलिंदो ग्राहक व्यवहार देखाएको छ। बीमित सदस्यहरूको संख्या २७% भन्दा बढी बढेको छ, जसले उच्च स्वास्थ्य लागत र व्यापक बीमाको आवश्यकता बढिरहेको देखाउँछ।
सबै उमेर समूहहरूमा बीमा खरिद गर्ने बानीमा परिवर्तन आएको छ। १८-३५ वर्षका नयाँ पॉलिसी खरिदकर्ताहरू कुल बीमितहरूको ३०% भन्दा बढी बनेका छन् भने वरिष्ठ नागरिकहरूको हिस्सा १४% पुगेको छ।
मुख्य दावीहरू डेंगु, मलेरिया, जीवनशैलीसम्बन्धी रोग, मुटुको रोग, क्यान्सर र गठिया सम्बन्धी छन्। ग्राहकहरूले डिजिटल माध्यममार्फत बीमा व्यवस्थापन गर्न रुचि देखाइरहेका छन्, जस्तै अनलाइन नवीकरण र मोबाइल एप प्रयोग। रोकथाम स्वास्थ्य र वेलनेसमा ध्यान दिने ग्राहकहरू पनि तीव्र रूपमा बढ्दै छन्।
रिपोर्टले देखाएको छ कि ग्राहकहरूले अब स्वास्थ्य बीमा खरिद गर्दा टप-अप, ओपीडी सुविधा, टेलिकन्सल्ट, होमकेयर र ठूलो क्यासलेस नेटवर्कमा बढी ध्यान दिइरहेका छन्।

About Author

Advertisement