এক পর্যটকের কাছ থেকে প্রতারণা করে হাতিয়ে নেওয়া ৩৩,০০০ টাকা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উদ্ধার

​শিলিগুড়ি: পর্যটকদের নিরাপত্তা ও সহায়তার লক্ষ্যে শিলিগুড়ি মেট্রোপলিটন পুলিশ যে ২৪ ঘণ্টার হেল্পলাইন চালু করেছে, তা কার্যক্রম শুরুর প্রথম সপ্তাহেই অত্যন্ত কার্যকর প্রমাণিত হয়েছে। দ্রুত পদক্ষেপ গ্রহণ করে পুলিশ পর্যটকদের সাথে প্রতারণা সংক্রান্ত দুটি পৃথক ঘটনার অভিযোগের সুরাহা করেছে এবং তাঁদের অর্থ উদ্ধার নিশ্চিত করেছে।
পুলিশ সূত্রে জানা গেছে, বিহারের বাসিন্দা অঙ্কিত কুমার গ্যাংটক যাওয়ার পথে শিলিগুড়ি জংশনে পৌঁছান। তিনি সোশ্যাল মিডিয়ার একটি ট্রাভেল পেজের মাধ্যমে ৩৩,০০০ টাকার একটি ট্যুরিস্ট প্যাকেজ বুক করেছিলেন, যাতে থাকা-খাওয়া ও দর্শনীয় স্থান ভ্রমণের ব্যবস্থার প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয়েছিল। কিন্তু অনলাইনে টাকা জমা দিয়ে গ্যাংটকে পৌঁছানোর পর তিনি দেখেন যে, কোনো হোটেল বুক করা হয়নি এবং ভ্রমণের জন্য কোনো ব্যবস্থাই করা হয়নি।
প্রতারিত বোধ করায় তারা অবিলম্বে শিলিগুড়ি পুলিশের পর্যটক সহায়তা হেল্পলাইনে যোগাযোগ করেন।
অভিযোগ পাওয়ার পর, এসিপি (ট্রাফিক) সুবীর দত্ত শিলিগুড়ি জংশন ট্রাফিক গার্ডের ভারপ্রাপ্ত আধিকারিক (আইসি) রিধম সাহাকে বিষয়টি তদন্ত করার নির্দেশ দেন। দ্রুত পদক্ষেপ নিয়ে পুলিশ দল সংশ্লিষ্ট ট্রাভেল এজেন্সির অফিসে হানা দেয়।
মূল সন্দেহভাজন পলাতক থাকলেও, পুলিশ এই ঘটনার সাথে জড়িত অন্য একজনকে আটক করে এবং পর্যটকের খোয়া যাওয়া পুরো ৩৩,০০০ টাকা উদ্ধার করে ২৪ ঘণ্টার মধ্যেই তা তাঁকে ফেরত দেয়।
টাকা উদ্ধারের পর এসিপি সুবীর দত্ত ব্যক্তিগতভাবে ফোন করে পর্যটককে বিষয়টি জানান। ভুক্তভোগী অঙ্কিত কুমার শিলিগুড়ি মেট্রোপলিটন পুলিশের দ্রুত পদক্ষেপের প্রশংসা করেন এবং জানান যে তিনি এত দ্রুত সমস্যার সমাধান হবে বলে আশা করেননি।
একই হেল্পলাইনে পাওয়া আরেকটি অভিযোগের প্রেক্ষিতে, পর্যটকদের কাছ থেকে বেআইনিভাবে আদায় করা ২০০ টাকা ফেরত দেওয়ার বিষয়টিও পুলিশ নিশ্চিত করেছে। এই দুটি ঘটনার দ্রুত সমাধানের মাধ্যমে, ২৪ ঘণ্টা চালু থাকা পর্যটক সহায়তা হেল্পলাইনটি শিলিগুড়ি হয়ে যাতায়াতকারী ভ্রমণকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য সহায়তাকারী ব্যবস্থা হিসেবে গড়ে উঠছে।