আহমেদাবাদে সাম্প্রতিক বিমান দুর্ঘটনায় ক্ষতিগ্রস্ত পরিবারগুলিকে তাৎক্ষণিক সহায়তা প্রদানের জন্য, ভারতের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় জীবন বিমা সংস্থা এইচডিএফসি লাইফ তাদের দাবি জমা দেওয়ার প্রক্রিয়া সহজ করেছে। স্থানীয় সরকার, পুলিশ বা হাসপাতাল কর্তৃক জারি করা মৃত্যুর শংসাপত্র প্রদানের মাধ্যমে পলিসিধারকদের মনোনীত/আইনি উত্তরাধিকারীরা দাবি জানাতে পারেন। কোনও প্রশ্ন বা আরও সহায়তার প্রয়োজন হলে, এইচডিএফসি লাইফ-এর সাথে নিম্নলিখিত টাচ পয়েন্টগুলির মাধ্যমে যোগাযোগ করা যেতে পারে। এগুলি হল, ডেডিকেটেড ক্লেম হেল্পলাইন, ডেডিকেটেড নোডাল অফিসার, কল সেন্টার নম্বর ও হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর। যদি দাবিদাররা এইচডিএফসি লাইফ-এর যেকোনো শাখা অফিসে যেতে চান, তাহলে তারা নিকটতম শাখার অবস্থানের জন্য নীচের লিঙ্কে ক্লিক করতে পারেন। এইচডিএফসি লাইফ-এর স্থানীয় শাখার কর্মীরা, সমস্ত অবস্থানে, দাবিদারদের জন্য স্থল সহায়তাকে অগ্রাধিকার দেবেন।এইচডিএফসি লাইফের প্রধান পরিচালন কর্মকর্তা সমীর যোগীশ্বর তার মতামত প্রকাশ করে বলেন, “এই মর্মান্তিক ঘটনায় যারা তাদের প্রিয়জনদের হারিয়েছেন তাদের সকল পরিবারের প্রতি আমরা আন্তরিক সমবেদনা জানাই। এই দুঃখের মুহূর্তে, আমরা আমাদের পলিসিধারক এবং তাদের পরিবারের পাশে দাঁড়াতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই সম্পর্কিত প্রতিটি প্রশ্নকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। আমরা একটি মসৃণ এবং সরলীকৃত দাবি প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে ক্ষতিগ্রস্ত পরিবারগুলিকে সহায়তা করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব।”