সপ্তর্ষি সিংহ

অব্যবস্থা আর বিভ্রাট নিয়েই দৌড়চ্ছে কলকাতা মেট্রো। গত কয়েক দিন ধরেই দক্ষিণেশ্বর থেকে শহিদ ক্ষুদিরাম পর্যন্ত চলা ব্লু লাইনে পরিষেবায় ধরা পড়ছে বিভিন্ন সমস্যা। কখনও প্রযুক্তিগত ত্রুটি, কখনও দেরিতে ট্রেন। ‘আদিম’ শাখা হিসেবে যাকে নিয়ে দীর্ঘদিন ধরে প্রশ্ন উঠেছে। সেক্টর ফাইভ থেকে শিয়ালদহ পর্যন্ত গ্রিন লাইনে মেট্রো বিভ্রাট দেখা দেওয়ায় চরম দুর্ভোগে পড়েন যাত্রীরা। অফিস টাইমে মেট্রো বিভ্রাটের ফলে ক্ষোভে ফেটে পড়েন নিত্যযাত্রীরা। তাঁদের অনেকে বলেন, ঠিকঠাক ব্যবস্থা না করে রুট চালানোর কী প্রয়োজন! হুগলির এক বাসিন্দা বলেন, প্রতিদিন হাওড়া থেকে এসপ্ল্যানেড পর্যন্ত মেট্রো ধরে অফিস যান। কিন্তু স্টেশনে পৌঁছে হতভম্ব হন তিনি। বলেন, “রোজ পাঁচ-সাত মিনিটে পৌঁছে যাই। আজ কত দেরি হবে জানি না। রাস্তাও ভয়াবহ জ্যাম।

এক যাত্রীর কথায়, “উত্তর-দক্ষিণ শাখার রোগে এবার আক্রান্ত ইস্ট-ওয়েস্ট মেট্রোও!বিশ্বকর্মা পুজো উপলক্ষে এমনিতেই রাস্তায় বাসের সংখ্যা ছিল অনেকটাই কম। এই পরিস্থিতিতে যাত্রীদের বড় ভরসা হয়ে ওঠার কথা মেট্রো। কিন্তু সেই পরিষেবাও ধোঁকা দেওয়ায় হাওড়া মেট্রো স্টেশনে ক্ষুব্ধ হন যাত্রীরা। এক যাত্রী বলেন, “এই শুরু হয়ে গেল ঝামেলা। এখন দেখবেন ঘন ঘনই মেট্রোয় সমস্যা হবে। এবার এখান থেকে এমন এক পরিস্থিতি, যাঁরা শিয়ালদহ থেকে সেক্টর ফাইভ যাবেন, ট্রেনে শিয়ালদহে পৌঁছে মেট্রো ধরেন। মেট্রো বন্ধ থাকলে শিয়ালদহ থেকে সেক্টর ফাইভ অন্য মাধ্যমে আসাটাও ভীষণ কঠিন। মেট্রো  কখন চলবে, সে সব কিছুই জানি না। মেট্রো কখন চলবে, সেটাও বলতে পারছেন না কেউ। এর পাশাপাশি, গত সপ্তাহ থেকে থেকে মেট্রোর ডিসপ্লে বোর্ড নিয়ে বিস্তর অভিযোগ উঠছিল। বিভিন্ন স্টেশনে এই বোর্ড কাজ করছে না বলে অভিযোগ তুলেছিলেন যাত্রীরা। চলতি সপ্তাহে দেখা গেল, আবারও মেট্রো স্টেশনগুলিতে ফিরিয়ে দেওয়া হয়েছে ডিসপ্লে বোর্ডে মেট্রোর সময়। এই বিষয়ে কলকাতা মেট্রোর তরফে জানানো হয়েছে, ‘কোনও সমস্যাই হয়নি। যখনই আমাদের নজরে এসেছে, বোর্ড চালু হয়ে গিয়েছে। পরশু থেকেই চালু হয়েছে।তবে এই বিষয়ে এক যাত্রীর কথায়, ‘লোকাল ট্রেনের ক্ষেত্রে যেমন প্ল্যাটফর্মে ঘোষণা করা হয়, তা শুনে যাত্রীরা ছোটেন, মেট্রোয় তো আর সেই সুযোগ নেই। ফলে আমাদের এই ডিসপ্লে বোর্ডের উপরেই ভরসা করতে হয়। তা-ই যদি ঠিক মতো কাজ না করে, আমাদের কতটা নাকাল হতে হয় সেটা কি মেট্রো কর্তৃপক্ষ বোঝেন?’যদিও এই অভিযোগ ঠিক নয় বলেই দাবি মেট্রো কর্তৃপক্ষের।