কলকাতা: হাওড়া বিভাগের বাণিজ্যিক বিভাগের তত্ত্বাবধানে যাত্রী পরিষেবা আধুনিকীকরণের চলমান প্রতিশ্রুতির অংশ হিসেবে, পূর্ব রেল, শ্রী সঞ্জীব কুমার ডিআরএম/হাওড়ার নির্দেশনায় তার নেটওয়ার্ক জুড়ে ডিজিটাল সচেতনতা প্রচারণার একটি সিরিজ শুরু করেছে। এই উদ্যোগগুলির লক্ষ্য যাত্রীদের কিউআর কোড-ভিত্তিক মোবাইল আনরিজার্ভড টিকিটিং সিস্টেম অ্যাপ গ্রহণ করতে উৎসাহিত করা, যা ঐতিহ্যবাহী টিকিটিংয়ের চেয়ে আরও সুবিধাজনক এবং পরিবেশ-বান্ধব বিকল্প প্রদান করে।বিভাগের বিভিন্ন স্টেশনে সচেতনতা প্রচারণা পরিচালিত হচ্ছে, যেখানে রেল কর্মীরা যাত্রীদের সাথে সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করছেন। এই সেশনগুলির সময়, কর্মীরা স্টেশন-নির্দিষ্ট কিউআর কোড স্ক্যান করা, ইউটিএস মোবাইল অ্যাপ নেভিগেট করা, ভ্রমণের গন্তব্য নির্বাচন করা এবং তাৎক্ষণিক, কাগজবিহীন টিকিট প্রদানের জন্য ডিজিটাল পেমেন্ট সম্পন্ন করার সহজ পদক্ষেপগুলি প্রদর্শন করে।বর্তমানে, হাওড়া বিভাগের ১৫০টি স্টেশনে কিউআর কোড-ভিত্তিক ইউটিএস অ্যাপ পরিষেবা চালু রয়েছে। এই পরিষেবাটি ২৪/৭ উপলব্ধ, যা যাত্রীদের একটি নিরবচ্ছিন্ন, যোগাযোগহীন এবং দক্ষ ভ্রমণের অভিজ্ঞতা উপভোগ করতে সক্ষম করে, একই সাথে লাইনের সময় উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করে এবং কাগজের ব্যবহার কমিয়ে দেয়। এছাড়াও, হাওড়া বিভাগ ২৮৬টি অসংরক্ষিত টিকিটিং সিস্টেম (ইউটিএস) কাউন্টার এবং ৬২টি যাত্রী সংরক্ষণ সিস্টেম (পিআরএস) কাউন্টারে ডায়নামিক কুইক রেসপন্স (ডিকিউআর) ডিভাইস চালু করেছে। এই ডিভাইসগুলি নগদহীন লেনদেনকে সহজতর করে এবং বুকিং কাউন্টারে যাত্রীদের ঝামেলামুক্ত অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে কাজ করে।হাওড়া বিভাগ সকল যাত্রীকে এই আধুনিক ডিজিটাল টিকিটিং সিস্টেমটি গ্রহণ করার এবং সর্বদা বৈধ টিকিট নিয়ে ভ্রমণ নিশ্চিত করার জন্য অনুরোধ করছে। সকলের জন্য নিরাপদ, মসৃণ এবং দক্ষ যাত্রা নিশ্চিত করতে যাত্রীদের রেল কর্মীদের সাথে সহযোগিতা করার জন্যও অনুরোধ করা হচ্ছে।